Termos de venda

Conditions générales de vente

Préambule :

Ces conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes réalisées via le site web de l'Atelier BZZ, entre la société Atelier BZZ et ses clients consommateurs. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits en ligne.

1. Acceptation des Conditions :

En passant commande sur notre site, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV.

1. Produits :

• Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur notre site web.
• Les offres de produits sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

1. Commandes :

• Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
• L'Atelier BZZ se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

1. Prix :

• Les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA.
• Les prix ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément et indiqués avant la validation de la commande.

1. Paiement :

• Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande.
• Le paiement s'effectue par carte bancaire ou autre moyen indiqué sur le site.

1. Livraison :

• Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande.
• Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif. Un retard de livraison ne peut entraîner ni annulation de la commande, ni indemnisation.

1. Droit de Rétractation :

• Conformément à la loi, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

1. Garanties :

• Les produits fournis par l'Atelier BZZ bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.
• En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné à l'Atelier BZZ qui le reprendra, l'échangera ou le remboursera.

1. Responsabilité :

• L'Atelier BZZ ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.

1. Droit Applicable - Litiges :

• Les présentes CGV sont soumises au droit français.
• En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

1. Modifications des CGV :

• L'Atelier BZZ se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment.

Contact :

Pour toute question relative aux CGV, veuillez nous contacter à atelierbzz@atelierbzz.com ou au +33 06 21 97 92 57.

Nous vous remercions de votre confiance et nous engageons à vous fournir des produits de qualité.